FSM - Field Service Management

Field Service Management - App per le aziende Service Provider che forniscono Service on field on call, ovvero Riparazione auto, Idraulica, Saloon su chiamata, Elettricisti, Servizi di cabina, Servizi di manutenzione e riparazione.

L'app Field Service Management (FSM) è progettata per essere utilizzata dai tecnici sul campo/responsabili dell'assistenza e dal cliente. È un'app con riconoscimento dei ruoli che fornisce l'automazione del processo contestuale in base al ruolo dell'utente come tecnico sul campo o cliente. Field Service aumenta la redditività automatizzando il processo di invio dei tecnici sul campo alle chiamate di assistenza.

L'app deve essere utilizzata solo da Customer and Service Executive.

Caratteristiche del cliente:

- Il cliente può aumentare le richieste di lavoro e monitorare il suo stato.

- Il cliente può selezionare la sua posizione fisica o un'altra posizione per le richieste di lavoro.

- Il cliente può controllare le sue fatture per i lavori completati.

Caratteristiche del servizio esecutivo:

- Imposta la sua tariffa oraria e tariffa espressa per i vari servizi.

- Service Executive può vedere i lavori a lui assegnati e gestirne il ciclo di vita.

- Il responsabile del servizio può compilare i registri delle schede attività in base alle ore che trascorre al lavoro.

- Service Executive può visualizzare le sue fatture e controllare i suoi guadagni.

- Opzione per Service Executive per ottenere la firma del cliente.

Puoi scaricare questa app GRATUITA da Google Play Store e testarla utilizzando il seguente server demo.

Per Odoo V12

Collegamento al server: http://202.131.126.138:7380

Nome utente: admin

Password : admin

PASSI:

- Scarica l'App

- Accedi utilizzando le credenziali di cui sopra

- Goditi l'app

- Fornire un feedback.

Per personalizzare ed etichettare questa app mobile per la tua organizzazione, contattaci su contact@serpentcs.com.